【結論】東栄住宅は実際のところどうなのか？
東栄住宅について「ひどい」という評判を目にすることがありますが、実際に購入された方々の声や専門家の分析を総合すると、決して「ひどい」ハウスメーカーではありません。
むしろ、コストパフォーマンスの高さと住宅性能の両立を実現している中堅ハウスメーカーとして評価されており、特に初回購入者や予算を抑えたい方には適した選択肢と言えます。
この記事でわかること：
- 東栄住宅が「ひどい」と言われる本当の理由
- 実際の購入者のリアルな評判・口コミ
- ブルーミングガーデンの品質と特徴
- 東栄住宅のメリット・デメリット
- 失敗しない選び方のポイント
東栄住宅が「ひどい」と言われる3つの理由
1. マナーの悪い職人による施工トラブル
「マナーの悪い職人」「雑な施工管理」といった口コミが見られます。具体的には、作業中の私語や喫煙、近隣住民への配慮不足、工期の遅延、施工ミスの放置などが指摘されています。
具体的な問題例：
- 建設現場での喫煙や騒音問題
- 近隣住民への挨拶不足
- 工期の遅れによる入居予定の変更
- 施工ミスの発見時の対応の遅さ
2. アフターサービス対応の不満
「不具合が生じても対応が悪い」「免責を主張される」といった声も上がっています。例えば、クロスの剥がれや建具の不具合など、対応についても不満の声が見られます。
実際の体験談： 2年点検で外壁にクラック判明。東栄住宅の建築施工管理技士の方が見に来てくれたのですが、「みんなそうなりますよ」との返答で、あれから1か月以上たっているのですが、何の連絡も来ていない状態という厳しい意見もあります。
3. ネガティブ情報の拡散と誇張
人間はポジティブな情報よりもネガティブな情報を好む傾向にあり、それを狙ってネガティブな言葉を口コミや記事、SNS、掲示板に投稿する人が多数存在するためです。
また、一部のネガティブな口コミを大袈裟に誇張している記事も少なくありませんことも「ひどい」という印象を強める要因となっています。
東栄住宅の基本情報と特徴
会社概要
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社東栄住宅 |
| 設立 | 1951年 |
| 本社 | 東京都西東京市北原町3-2-22 |
| 事業内容 | 新築一戸建て分譲・注文住宅・リフォーム |
| 年間供給戸数 | 約4,000戸 |
| グループ | 飯田グループホールディングス |
主力ブランド
分譲住宅：ブルーミングガーデン
- ハイスペックなうえにお洒落な建売住宅
- 長期優良住宅を標準仕様
- 全棟住宅性能評価取得
注文住宅：ブルーミングクラフト（趣暮）
- 100%完全自由設計
- 坪単価48万円～54万円
- 長期優良住宅仕様
東栄住宅の坪単価と価格帯
注文住宅の坪単価
東栄住宅で新築住宅を建てたすべての人の回答から算出した平均坪単価は約58.2万円です。
| 坪数 | 坪単価目安 | 建築価格目安 |
|---|---|---|
| 30坪 | 58-62万円 | 1,740-1,860万円 |
| 35坪 | 56-60万円 | 1,960-2,100万円 |
| 40坪 | 54-58万円 | 2,160-2,320万円 |
他社との比較
坪単価約58.2万円というと、ハウスメーカーの中でも「中堅ハウスメーカー」に区分されることが多いです。
価格帯の位置づけ：
- ローコスト住宅：30-50万円
- 東栄住宅：48-60万円
- 大手ハウスメーカー：70-100万円
ブルーミングガーデンの実態と評判
ブルーミングガーデンの特徴
ブルーミングガーデンは分譲住宅の中で、こだわりぬいた高性能・コスパ抜群・オシャレ間取りも多数とメリットが多数です。
主な標準装備：
| 性能・設備 | 詳細 |
|---|---|
| 断熱性能 | 断熱等性能等級５(ZEH水準)を全棟で取得 |
| 省エネ性能 | 一次エネルギー消費量等級６(ZEH水準)を全棟で取得 |
| 耐震性能 | 耐震等級3（最高等級） |
| 給湯器 | エコジョーズ |
| その他 | 食洗機、LEDダウンライト |
デザイン面の特徴： 外構コンクリートに加えアクセントの石畳、デザインして配置された植栽付き、庭に芝生、折り上げ天井、吹き抜け、アクセントクロス、化粧梁、キッチンスパイスニチなど、建売とは思えないこだわりの設計が標準装備されています。
実際の購入者の声
良い評判：
実は以前住んでいた家も東栄住宅のブルーミングガーデンで、住み心地の良さは十分感じていましたという2軒目も東栄住宅を選ばれた方の声があります。
夢のマイホームを手に入れました！ブルーミングガーデンは、私たちの予算にぴったりで、デザインもおしゃれで本当に大満足です！
先週契約しました。様々な物件を見て東栄に決めて入居が楽しみです。はっきり言って物件は気には入ったが、他の物件と比べても、そんなに大幅に良い訳ではない。ただ、営業の親身さと信頼はピカイチだった
注意すべき点：
「窓がついているトイレには換気扇が無い！」という状態でした。しかし2020年9月完成以降の物件に関しては「換気扇標準装備」となりました
リビングのみの設置となっています。お客様の声として「２階の寝室にも欲しい」と言う声が聞かれます（LANコンセントについて）
東栄住宅のメリット・デメリット
メリット
1. 優れたコストパフォーマンス
仕入れから施工、営業まで全てを自社で行うことで、中間マージンをカットしています。また、東栄住宅は年間4,000戸以上、飯田グループとしては日本最大の45,000戸の住宅を提供していますことによるスケールメリットを活かしています。
2. 高い住宅性能
東栄住宅は標準仕様として「長期優良住宅」の性能を持っています。長期優良住宅は、長期にわたり良好な状態で使用するための措置が講じられた優良な住宅であり、断熱性や耐震性などの性能が優れています。
具体的な性能：
- 耐震等級3（最高等級）
- 長期優良住宅仕様標準
- 住宅性能評価書ダブル取得
3. 設計の自由度
東栄住宅では、完全自由設計を採用しているため、施主の希望に合わせて理想のデザインを実現できます。
4. 充実したアフターサービス
東栄住宅ではお引渡し後3ヵ月、24ヵ月、60ヵ月目に無料の定期点検を実施するとともに、当社独自のアフターサービス基準に則り、10年間にわたり住宅の品質を保証しています。
さらに、お客様が保証期間の延長をご希望される場合、10年目の無料点検、必要に応じた有料メンテナンス工事を実施されると、建物の長期保証部位について、10年間延長し、最大でお引渡しより30年間保証されます。
デメリット
1. 施工品質のばらつき
建売は安い手間賃で大工を雇うから仕事がいい加減になるんだよ。手間が安いと石膏ボードのビス打ち本数とか見えないところで大工が手を抜くという指摘があります。
2. アフターサービス対応の課題
一部では対応の遅さや不誠実な対応への不満が報告されています。
3. デザインの画一性
土地の形状によって、ある程度、外観や間取りが決まっているため、住宅の独自性は全くありません。「あっ。飯田グループで建てたんだね」と、素人目からもわかるぐらい、似たような建物が並んでいます
4. 営業対応の地域差
事業所ごとに雰囲気が違い、新卒と中途の扱いも事業所によっては違うという社員の声があり、地域によって対応品質に差がある可能性があります。
失敗しない東栄住宅選びのポイント
1. 事前の現地確認を徹底する
建売なので施工の雑さなどをある程度最初にわかって購入できるのが良さだと思うので、建売購入検討されている人が沢山見に行った方がいいという購入者のアドバイスがあります。
チェックポイント：
- 基礎の状態
- 外壁の仕上がり
- 内装の細部
- 設備の動作確認
- 近隣環境
2. 第三者検査の活用
ローコスト建売を買うなら一級建築士の建物検査を入れた方がいいというアドバイスがあります。専門家による客観的な建物診断を受けることで、隠れた不具合を発見できます。
3. 保証内容の確認
アフターサービス基準を詳しく確認し、どのような場合に保証が適用されるかを事前に理解しておくことが重要です。
4. 複数社との比較検討
複数の住宅会社を比較検討し、保証期間、カスタマイズの自由度、建設に使用される材料の質などを確認しましょう。
東栄住宅に向いている人・向いていない人
向いている人
| 特徴 | 理由 |
|---|---|
| コスパ重視の方 | 高品質でありながら、戸建供給実績によるスケールメリットで仕入れ値を抑え、手に届く価格を実現 |
| 初回購入者 | アンケートの結果からは、20代という比較的若い世代が多いという結果でした |
| 住宅性能重視の方 | 東栄住宅は「住宅性能の高さを重視する人」や「担当者の質を重視する人」に支持されている |
| シンプルな設計好みの方 | 無駄な装飾を省いた実用的な設計 |
向いていない人
| 特徴 | 理由 |
|---|---|
| 高級志向の方 | 大手ハウスメーカーのような豪華仕様は期待できない |
| 個性重視の方 | きめ細やかな対応を期待する人：東栄住宅は大手住宅メーカーと比較して、担当者一人当たりの顧客数が多くなる傾向 |
| 値引き交渉重視の方 | 価格設定が比較的明確であり、大幅な値引き交渉は難しい場合があります |
実際の購入者体験談
満足度の高い事例
昨年、東栄のブルーミングガーデンを購入しました。選択の基準は、長期的にメンテがしやすいか費用が少なくて済むか、壊れやすい無駄なハイテク設備は付いていないか、建物自体の強度について公的な証明が付いているかでした。東栄住宅の建売住宅はいい意味で、作りがシンプルで価格が比較的低廉、よって浮いたお金で10年後の外壁修繕等にお金が回せるなど、私個人の意見としては非常にコストパフォーマンスが高い
住み心地について： 冬はエアコンをつければ気密性が良いので直ぐに温まりますし、夏も同様にスグ涼しくなります。暑さ、寒さ、音に関しては他のメーカーと全く遜色ありません。住み心地は最高です
注意が必要な事例
アフターサービスでの問題： 一部では対応の遅さや不十分な説明への不満も報告されており、購入前の営業対応の質をしっかり見極めることが重要です。
東栄住宅以外の選択肢との比較
同価格帯の競合他社
| メーカー | 坪単価目安 | 特徴 |
|---|---|---|
| 東栄住宅 | 48-60万円 | 長期優良住宅標準、飯田グループの安定性 |
| タクトホーム | 45-55万円 | 同じ飯田グループ、よりローコスト |
| 一建設 | 40-50万円 | 飯田グループ最安値クラス |
| アーネストワン | 42-52万円 | 関東エリア中心の分譲メーカー |
東栄住宅の差別化ポイント
東栄住宅は、耐震性能や断熱性能、またそれらを証明する住宅性能評価書の全棟取得など価格を抑えながら住宅の基本性能をきちんと高めることで他社との差別化を図っており、分譲住宅を供給するハウスメーカーのなかでも、平均販売価格が高い会社です。
東栄住宅で成功する家づくりの秘訣
1. 事前準備を怠らない
- 予算の明確化
- 希望条件の整理
- 住宅ローンの事前審査
2. 現地見学のコツ
- 複数の物件を見学
- 完成物件と建築中物件の両方をチェック
- 近隣環境も含めた総合判断
3. 契約前の最終確認
- アフターサービス内容の詳細確認
- 保証対象と対象外の明確化
- 引き渡し後のサポート体制の確認
4. 入居後のメンテナンス
東栄住宅ではお引渡し後3ヵ月、24ヵ月、60ヵ月目に無料の定期点検を実施しているので、これらの点検を活用して適切なメンテナンスを行いましょう。
まとめ：東栄住宅は本当に「ひどい」のか？
結論
東栄住宅が「ひどい」というのは、一部の特殊なケースやネガティブ情報の誇張が原因であり、実際には：
- コストパフォーマンスに優れた中堅ハウスメーカー
- 住宅性能は業界標準以上をクリア
- 飯田グループの安定性とスケールメリット
- 適切な選び方をすれば満足度の高い住宅を取得可能
最終的な判断基準
- 予算重視で高性能住宅を求める方には適している
- 個性やデザインを重視する方には物足りない可能性
- 事前調査と現地確認を徹底すれば失敗リスクを大幅に軽減可能
東栄住宅について書かれたネガティブな口コミは、特殊なケースや、大げさな誇張が多分に含まれているものと考えてよいと思われます。悪い口コミが一部あるにせよ、おすすめできる会社と言って間違いないというのが専門家の見解です。
最終的には、あなたの優先順位と予算に合わせて、複数のハウスメーカーを比較検討し、納得のいく選択をすることが重要です。東栄住宅も選択肢の一つとして、偏見なく検討されることをお勧めします。
